酒店已于2020年8月1日(星期六)重开。为确保酒店客人的安全与舒适,我们制定了严格的健康与安全准则

夏威夷旅游须知(更新于2020年9月24日)

请在出发前仔细阅读所有旅游须知。截止2020年9月16日,夏威夷州发布的旅行须知包括:

  • 所有前来夏威夷的旅客必须完成网上健康申报点击查看有关健康申报的疑问和帮助。
  • 2020年10月14日或之前抵达夏威夷的旅客及居民必须进行14天强制隔离。
  • Pre-Travel Testing Program 预检计划将于2020年10月15日启动,所有来自环太平洋地区的旅客可以选择提前进行新冠病毒检测。如在抵达夏威夷前72小时内检测结果呈阴性,可以豁免14天隔离期。检测结果必须在抵达夏威夷时提供,否则旅客需进行14天强制隔离。点击查看计划详情
  • 夏威夷各岛的公共地方必须佩戴口罩。
 

以上信息及具体措施可能随时变更,请访问以下网站了解最新信息:

 

夏威夷檀香山市防疫规定(更新于2020年9月23日)

  • 自2020年9月24日(星期四)开始,包括海滩及其他室内或户外场所,人员聚集不得超多5人。
  • 点击查看更多欧胡岛上的防疫规定。
 

自2020年9月25日起,以下酒店设施恢复运营。

  • Swell泳池及儿童泳池
  • Swell 屋顶酒吧
  • Swell泳池甲板

 

 

确保您的安全和健康是我们的首要任务。

欢迎入住威基基海滩阿洛希拉尼酒店!
我们很荣幸再次为您提供最优质的服务。

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确保您的安全和健康是我们的首要任务。我们承若为您提供最高标准的服务,其核心便是营造安全、整洁和友好的待客环境。

为了防止新型冠状肺炎疫情(COVID-19)的扩散,我们制定并实施以科学为基础、行业领先的清洁标准,以确保所有客人及员工的健康。此外,酒店严格遵循世界卫生组织(WHO)与美国疾控中心(CDC)等全球领先健康组织和机构所提出的指引,强化酒店客房、公共区域及员工工作区域的安全和卫生管理。

酒店选用医疗级别的清洁用品及方式,以行业经验及最先进科学指引为基础,全力预防病毒传播。我们的综合防疫战略会根据最新的科学与技术进行定期升级调整和完善。

为确保您的安全、健康与舒适,我们采取了以下(但不仅限于)措施:

  • 保持社交距离。我们在酒店公共区域、活动场所及员工工作区域实施了保持社交距离的措施。
  • 酒店各处配置免洗消毒洗手液。酒店公共区域、活动场所及员工工作区内均配备了无接触免洗消毒洗手装置。
  • 强化清洁强度和频率。采用美国环境保护署(EPA)认证的医疗级别消毒剂,强化对酒店公共区域、活动场所及员工工作区的清洁强度和频率。
  • 必须佩戴个人防护。夏威夷州政府发布了命令要求所有人在公共场所必须佩戴口罩。酒店所有员工必须佩戴口罩和手套。客人在酒店公共区域时也必须佩戴口罩。
  • 提供个人防护套装。在您抵达酒店时,房间内将为您准备好密封的个人防护套装,包括一个口罩,一瓶免洗消毒洗手液及消毒纸巾。
  • 您的房间您做主。下榻期间,未经客人允许,酒店工作员工不得进入客人房间。
  • 培训与教育。定期向酒店员工提供最新的安全及清洁指引。

衷心感谢您一直以来对酒店的信任和支持。祝您入住愉快!

AHLA-SafeStay
作为美国酒店协会(AHLA)安全住宿计划的优秀成员,威基基海滩阿洛希拉尼酒店遵守甚至采取了比AHLA更严格的健康与安全措施。

准则

为了保证客人及酒店员工的安全,我们的新冠状病毒疫情(COVID-9)对策小组特别制定了一系列卫生管理防御措施,其中包括强化卫生基准,对员工进行定期培训等。

我们的员工具备发现及对应新型冠状肺炎疑似病例客人及同事的能力,掌握如何识别潜在健康风险。酒店所有员工将严格遵守以下安全及清洁准则。

安全准则

  • 进行正确洗手方式及其它安全规程的相关培训。我们也鼓励酒店客人按照20秒洗手/免洗消毒指导标准进行手部清洁。
  • 前台工作人员将佩戴有机玻璃喷嚏防护罩,所有酒店员工(如前台、礼宾部、代客泊车等)都将要求佩戴个人防护装备,其中包括口罩和手套等。
  • 所有公共区域将设置社交距离标志,鼓励提高大家的社交距离意识。
  • 向每位入住酒店客人提供新型冠状肺炎(COVID-19)规章准则。
  • 限制升降电梯乘坐人数,确保适当的社交距离。
  • 如客人或酒店员工在离开酒店后被确诊为新型冠状肺炎(COVID-19),所有在相同期间滞留酒店的客人及员工将被通知。如果客人或酒店员工在滞留酒店期间被确诊,我们将按照CDC及WHO的指导方针对感染者采取适当的隔离措施,并同时对其他客人及员工进行通告。

清洁准则

客房

  • 采用美国环境保护署(EPA)认证的医疗级别消毒剂清洁酒店客房,并对高接触场所(门把手、电灯开关)进行清洁强化。
  • 您的房间您做主。未经您的允许,酒店员工不得进入您的房间。我们将为您提供补充备品,其中包括使用独立消毒包装的毛巾及床单。入住6晚或以上时,全面房间清洁将在入住第3天提供。如需额外的房间清洁,需预约并支付额外费用。
  • 在您抵达酒店后,我们会在您的房间内为您准备密封安全备品套装,套装内包括一个口罩,一瓶免洗消毒洗手液及消毒纸巾。
  • 我们鼓励酒店客人使用移动电子钥匙。使用房卡的情况,所有使用过的房卡都将在客人退房时通过UVC进行光处理消毒。
  • 使用过的床单和毛巾将被放入密封洗衣袋后运送至清洁设施进行清洗。

公共区域

  • 我们将采用美国环境保护署(EPA)认证的医疗级别消毒剂对酒店内的所有公共区域进行清洁,其中包括
    • 电梯内
    • 公共卫生间
    • 泳池区域
    • 健身中心
  • 使用美国环境保护署(EPA)认证的医疗级别消毒剂对所有公共区域内的扶手及门把手等高接触场所进行清洁。
  • 在酒店入口、前台、会议室门口及电梯间等酒店各处都设置有无触点免洗消毒洗手站
  • 使用美国环境保护署(EPA)认证的医疗级别消毒剂对泳池周边设施进行消毒。清洁消毒过的躺椅上会设置已消毒的标记。

餐厅及酒吧

  • 每天开业之前,我们的员工会使用美国环境保护署(EPA)认证的医疗级别消毒剂对餐厅和酒吧内的全区域进行清洁。
  • 餐厅及酒吧入口处设置有无触点免洗消毒洗手站。
  • 桌椅之间的间隔设置为六英尺,保证客人之间的安全距离。
  • 我们会根据安全社交距离的的指导方针提供无接触点餐及送餐服务。
  • 通过二维码提供电子菜单。也可提供一次性使用菜单。
  • 共用餐具及饮食区域会在每次使用后进行消毒。
  • 无接触客房送餐服务使用一次性餐具。

水疗

  • 水疗中心采取预约制以确保社交距离。如需使用水疗中心,请致电808-200-5063进行预约。
  • 水疗中心入口处将张贴详尽及易于遵守的安全指引。
  • 使用美国环境保护署(EPA)认证的医疗级别消毒剂对所有公共区域(等待区、更衣室等)进行清洁,对高接触场所进行清洁强化。
  • 采用医疗级别的抗菌消毒剂和清水对柔软素材表面进行清洁。
  • 卫生间、更衣室、等待区及迎客大厅内设有无触点免洗消毒洗手站。
  • 所有家具及房间布局根据社交距离指导进行设置。
  • 刷卡机、笔类、登记柜台、更衣室钥匙等客人触摸过的物品及场所都将在每次使用后进行清洁消毒。
  • 所有清洁工具在每次使用后都将进行清洗、消毒及妥善保管。
  • 蒸汽房的换气频度为每小时6次;桑拿房的换气频度为每小时7-10次。
    • 使用含80%以上异丙醇的消毒液对所有蒸汽房进行消毒清洁,蒸汽房的温度将进行适当调整以预防病毒传播。
    • 使用医疗级别的抗菌皂、清水以及3%的过氧化氢对所有桑拿室进行消毒清洁。桑拿室的温度将会调高以降低病毒的传播。

会议和活动

  • 在会议或活动开始之前,我们将美国环境保护署(EPA)认证的医疗级别消毒剂对所有区域进行清洁。
  • 会场需按照35平方英尺/每人的基准进行出席者人数限制,以确保必要的社交距离。
  • 遵循安全社交距离指导,推行无接触餐桌服务。
  • 在可能的情况下,所有用餐都使用一次性餐具。
  • 桌椅之间的间隔至少为6英尺,以保证客人间的安全距离。
  • 会议场所的所有入口处均设有无触点免洗消毒洗手站
  • 所有会议入口都将张贴安全指引。
  • 休息时间将交错安排,以减少团队人数。
  • 为了确保与会者严格遵守酒店的规章政策,我们将与会议和活动策划者事先进行安全准则的协商讨论。

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